Видалення акаунта / Account deletion
На цій сторінці описано, як самостійно видалити акаунт у застосунках Nove та Nove Driver для iOS і Android.
This page explains how to delete your account in the Nove and Nove Driver apps on iOS and Android.
Українською
Застосунки: Nove та Nove Driver.
Для пасажирів Nove: відкрийте застосунок, увійдіть у потрібний акаунт, перейдіть у "Налаштування профілю" та натисніть "Видалити акаунт".
Для водіїв Nove Driver: відкрийте застосунок, увійдіть у потрібний акаунт, перейдіть у "Налаштування" та натисніть "Видалити акаунт".
Після цього підтвердьте видалення на екрані застосунку.
In English
Apps covered: Nove and Nove Driver.
For Nove riders: open the app, sign in to the account you want to remove, go to "Profile settings", then tap "Delete account".
For Nove Driver: open the app, sign in to the account you want to remove, go to "Settings", then tap "Delete account".
Confirm the deletion on the app screen to finish the process.
Важливо / Important
- Видалення акаунта є незворотним. Account deletion is permanent.
- Перед видаленням завершіть або скасуйте активну чи заплановану поїздку. Finish or cancel any active or scheduled trip before deleting the account.
- Якщо ви не можете увійти в застосунок, напишіть на support@noveapps.com. If you cannot access the app, email support@noveapps.com.
